Garantía de por vida en la maneta de freno y embrague y los juegos traseros
MG Biketec es sinónimo de máxima calidad, precisión en la fabricación y durabilidad de sus productos. Por ello, además de la garantía legal de 24 meses, ofrecemos una garantía limitada de por vida en nuestras manetas de freno y embrague y sistemas de estriberas MG Biketec.
La garantía de por vida se aplica exclusivamente al comprador original y a la motocicleta original para la que se adquirió e instaló correctamente el producto MG Biketec.
La garantía cubre defectos de materiales y mano de obra. Tras inspeccionar el producto devuelto, MG Biketec determinará los pasos a seguir. En caso de reclamación de garantía, nuestro servicio se limita, a nuestra entera discreción, a la reparación o sustitución del producto defectuoso por un producto de la gama actual de MG Biketec.
Quedan excluidos de la garantía:
Estos problemas pueden surgir, por ejemplo, debido a las condiciones climáticas, el estado de la carretera, la falta de mantenimiento y las temperaturas extremas.
La garantía también queda anulada en caso de daños o alteraciones causados por accidentes, uso inadecuado o abusivo, instalación incorrecta, modificaciones del producto o uso distinto al previsto.
La garantía se aplica exclusivamente a los productos MG Biketec homologados para su uso en carretera. Las piezas de competición y los productos homologados para su uso en competición quedan excluidos de la garantía de por vida.
Los gastos de desmontaje y reinstalación de los productos MG Biketec tampoco están cubiertos.
Gestión de una reclamación de garantía
Si experimenta algún problema con un producto MG Biketec, su instalación o su funcionamiento, póngase en contacto primero con el distribuidor donde lo adquirió.
Si necesita devolver el producto a MG Biketec, coordínelo previamente con su distribuidor. Para una tramitación rápida, necesitamos la información de compra y el número de factura.
Si devuelve el producto directamente a MG Biketec, incluya una copia de la factura, sus datos de contacto y una breve descripción del problema. El producto debe estar cuidadosamente embalado y protegido adecuadamente contra daños durante el transporte. El remitente es responsable de los gastos de envío de la devolución.
Notas importantes
La garantía de por vida solo es válida si, tras la inspección del producto devuelto, se detecta un defecto de material o de fabricación.
Esta garantía excluye la responsabilidad por daños indirectos, daños consecuenciales, inconvenientes u otros costos que excedan las obligaciones legalmente exigidas.
La garantía legal de 24 meses no se ve afectada por esta garantía voluntaria de por vida.
La garantía quedará anulada si el producto se modifica o se utiliza para fines distintos a los previstos.
La garantía de por vida se aplica exclusivamente a los productos de la marca MG Biketec y no a los productos fabricados por MG Biketec para terceros.
MG Biketec GmbH se reserva el derecho de evaluar las reclamaciones de garantía tras analizar cada caso individualmente.